Política de Privacidad

Política de privacidad

Protegemos tu información

 

Una de las máximas prioridades de EVO Finance es la protección de la información de nuestros clientes. Para ello se emplean elevados estándares de seguridad en sus aplicaciones y sistemas, y se instrumentan las más avanzadas medidas de protección a fin de velar por la confidencialidad e integridad de la información.

 

Consulta con mayor detalle las medidas de seguridad con las que la Entidad protege su información y que le ayudarán a mejorar la protección de sus consultas y operaciones en la Entidad y en Internet.

 

La visita a este website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este website serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge el Reglamento 679/2016 General de Protección de Datos y normativa complementaria, desde EVOFINANCE E.F.C., S.A.U. (EVO Finance) te informamos que:

 

(i) Los datos de carácter personal, incluida la dirección de correo electrónico, que nos proporciones al rellenar y enviar los formularios que figuran en el presente portal www.evofinance.com (en adelante, el "PORTAL"), serán incorporados a los ficheros de titularidad de EVO Finance para que podamos efectuar el tratamiento, automatizado o no, de tales datos, así como de los que puedan generarse por causa de la correspondiente relación que en su caso conciertes con nosotros.

Mediante el envío de cualquiera de los formularios que figuren en el PORTAL, prestarás tu inequívoco consentimiento al régimen del tratamiento de los datos de carácter personal y de la dirección de correo electrónico que se describa en el aviso sobre dicho régimen habilitado en el formulario correspondiente.

 

Asimismo, los datos de carácter personal, incluida la dirección de correo electrónico, que nos proporciones al rellenar y enviar los formularios que figuran en el presente portal, y sólo en aquellos casos donde no sea viable una relación comercial con nosotros debido a nuestra política de admisión y/o riesgos, podrán ser cedidos a EVO Banco, S.A.U. (EVO, entidad que forma parte del Grupo EVO) para que puedas recibir y acceder a ofertas sobre productos bancarios y financieros similares a los solicitados a nuestra entidad.

 

(ii) Utilizaremos la información personal que nos facilites con la finalidad principal de dar acceso o prestar los servicios o productos que comercializamos principalmente sobre los sectores financiero o de seguros, así como los siguientes: inmobiliario, ocio, cultura, turismo, viajes, telefonía, electrónica y entretenimiento.

 

Además, con el objetivo de hacerte conocedor de esos servicios, EVO Finance puede enviarte, incluso por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, informaciones publicitarias o promocionales, de carácter general o adaptadas a tu perfil comercial, sobre los productos y/o servicios comercializados tanto por EVO Finance como por EVO.

 

En los avisos sobre régimen del tratamiento de los datos de carácter personal y de la dirección de correo electrónico serás adecuadamente informado respecto del carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las cuestiones que te sean planteadas en los formularios respectivos, y de las consecuencias de la negativa a facilitar los datos que te podamos solicitar.

 

(iii) Por otro lado, una vez que seas cliente EVO Finance puede que para tratar tus datos y poder utilizar planamente nuestra aplicación de Banca On-line necesitemos un consentimiento específico para ello.

 

(iv) Conservaremos tus datos personales durante el tiempo legalmente establecido en función de la relación que conciertes con nosotros. Debes tener en cuenta que los datos que facilites para cursar una solicitud se conservarán durante 1 año, salvo aquellas afectadas por sospechas de fraude, con el fin de poder utilizar dichos datos para la tramitación de solicitudes y evitar la duplicación de formalidades.

 

 (v) EVO Finance tratará de forma confidencial los datos de carácter personal que nos proporciones, ajustándose a lo establecido en el Reglamento 679/2016 de Protección de Datos y en las normas que lo desarrollen o complementen, y con aplicación de las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de dichos datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

 

Derechos ¿En qué consisten los derechos ARCO-POL?
Acceso Puedes consultar que datos personales tenemos de ti.
Rectificación Puedes solicitar la modificación de tus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos
Supresión /cancelación Puedes pedir la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (terminada la relación contractual)
Oposición Puedes solicitar que no se traten tus datos personales para el marketing directo o por motivos personales, salvo a aquellos tratamientos necesarios para la relación contractual (legítimo interés)
Limitación del tratamiento Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos si:
- Los datos son inexactos
- El tratamiento es ilícito
- Se revisa el interés legítimo que habilita el tratamiento prevalece sobre el tuyo (mientras la revisión)
- Es preciso mantener los datos para la defensa de reclamaciones, requerimientos de jueces, tribunales y administración pública, sin otra finalidad
Portabilidad Puedes solicitar que te facilitamos en formato electrónico de uso común, a ti o a la entidad que determines, los datos personales que tenemos de ti porque fueron facilitados directa o indirectamente por ti a lo largo de la relación contractual)
A conocer Antes y durante la relación contractual te informamos, entre otras vías, en www.evofinance.com
- Para qué utilizamos tus datos (quienes somos, para qué los tratamos, a quién se los podemos ceder)
- El plazo de conservación de tus datos
- Que puedes presentar una reclamación ante la AEPD
- La existencia de decisiones automatizadas, la elaboración de perfiles, y sus consecuencias
¿Dónde puedes ejercitar estos derechos?
Correo electrónico: protecciondedatos@evofinance.com
Correo postal: Att. Protección de datos - C/ José Echegaray, 6 - CP28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)
¿Cómo puedes ejercitar estos derechos?
Antes de gestionar derechos de protección de datos debemos asegurarnos de quien es la persona que lo solicita. Por este motivo es imprescindible que además de indicar que derecho concreto quieres ejercitar sobre tus datos, adjuntes una copia de tu DNI o documento válido y vigente que acredite tu identidad a tu solicitud. Recuerda que el ejercicio de estos derechos es gratuito.
Tratamos tus datos personales de acuerdo con la normativa
El Delegado de Protección de Datos está a tu disposición a través de la dirección dpoevo@evofinance.com en el caso de que consideres que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa.

En todo caso, siempre puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos en la siguiente dirección Web:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

 

 

Los datos personales que tratamos en EVO Finance nos los facilitas directamente o proceden de:

Procedencia Información
EVO Finance E.F.C, S.A.U. Los datos de carácter personal del CLIENTE a los que la ENTIDAD tenga acceso o se generen por causa de la solicitud, concertación y desarrollo de las relaciones negociales, precontractuales o contractuales citadas, y/o como consecuencia de los procesos, automatizados o no, de los que los tales datos de carácter personal sean objeto.
EVO Banco, S.A.U. Empresas del Grupo a las que accedemos para obtener datos de identificación y económicos para la evaluación, valoración y seguimiento, mediante técnicas de scoring, del riesgo crediticio.
Equifax (ASNEF) / Experian Consulta en el fichero público de solvencia patrimonial: saldo deudor y fecha alta.
Confirma Consulta de existencia en el fichero común de lucha contra el fraude gestionado por Confirma Sistemas de Información, S.L.
Tesorería General de la Seguridad Social Verificación de la actividad económica para cumplir con la obligación legal de la ley de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
C.I.R.B.E. La entidad se encuentra obligada a declarar a la Central de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E.) los datos necesarios para identificar a las personas con quienes mantenga, directa o indirectamente, riesgo de crédito, así como las características de dichas personas y riesgos, incluyendo, en particular, las que afecten al importe y a la recuperabilidad de estos últimos.
Soda Software Labs Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas.
Otros EVO Finance puede comprobar los datos aportados y/o solicitados durante el proceso de contratación a través de terceros, incluyendo, entre otros, a la entidad bancaria de domiciliación de los pagos y a la empresa indicada en la solicitud como empleador. Por lo tanto, el cliente faculta a estos terceros para que faciliten a EVO Finance la confirmación de estos datos, además de la actualización de estos durante la relación contractual.

 

Asimismo, EVO Finance te informa de que Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"), presta un servicio analítico. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al PORTAL a analizar el uso que haces del mismo. La información que genera la cookie acerca del uso por tu parte del PORTAL (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de EVO Finance con el propósito de seguir la pista del uso del PORTAL por tu parte, recopilando informes de la actividad del PORTAL y prestando otros servicios relacionados con la actividad del PORTAL y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no puedas usar la plena funcionalidad del PORTAL. Al utilizar el PORTAL consientes el tratamiento de tu información por Google en la forma y para los fines indicados.

 

Cómo compartimos la información con terceros

 

Trabajamos con proveedores que nos proporcionan funcionalidades importantes y nos permiten ser más ágiles y seguros en los productos y servicios que te ofrecemos, de forma que tu relación con nosotros sea cada vez más fácil. Para que puedan llevar a cabo su labor, es preciso que les proporcionemos los datos de nuestros clientes siempre estableciendo, eso sí, medidas de seguridad adecuadas y con la única finalidad de proporcionarnos esas funcionalidades como son, entre otras, verificar la identidad de un cliente, verificar su vinculación con su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, gestionar cuentas y realizar análisis estadísticos, investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios así como el control del sistemas, etc. En cualquier caso, nos aseguramos que esta divulgación de datos se efectúe dentro de los estados miembros de la U.E.

En esta Política de privacidad te proporcionamos los datos de alguno de estos terceros proveedores de servicios, junto detalle del objeto perseguido con dicha divulgación y el tipo de información que se le revela, para que tengas conocimiento y no te surjan dudas al respecto.

 

Nombre Objeto Tipo de información
SODA SOFTWARE LABS Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas. Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, duración de la dirección, prueba de identidad, forma jurídica, duración del negocio, número de registro de empresa, instrumento de financiación e información sobre la transacción pertinente (si procede). Toda la información suministrada al solicitar una funcionalidad de producto o cuenta (incluida información obtenida de cuentas de redes sociales o datos de reputación en línea).
MAPFRE VIDA, S.A. De Seguros y Reaseguros sobre la vida humana Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
MAPFRE España, compañía de seguros y reaseguros, S.A. Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
CHUBB EUROPEAN GROUP PLC. SUC.ESPAÑA Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
SANTA LUCÍA VIDA Y PENSIONES S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
SANTA LUCÍA, S.A Compañía de seguros y reaseguros Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
Cardif Assurance VIE, Sucursal en España Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
Cardif Assurance Risques divers Suc. España Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  
Ace Europe Life PLC, Sucursal en España Ofrecerte productos o servicios de seguros EVO como mediador  

 

En el momento de contratar alguno de nuestros productos tendrás que tener en cuenta además la política de protección de datos como cliente, y que puedes consultar en nuestro apartado de “Información Legal” de esta web, así como en los propios contratos.